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我店里的商品没及时看日期。有个顾客在我店里

时间:2025-02-22|栏目:台州刑事律师|
针对您提到的赔偿金额问题,根据《食品安全法》第一百四十八条的规定,销售过期食品的,消费者有权要求赔偿损失,并可以向销售者要求支付价款十倍的赔偿金。如果顾客购买的过期食品价格为80元,那么他要求800元的赔偿(即价款的十倍)是符合法律规定的。除此之外,若因过期食品导致顾客健康受损,您还可能需承担医疗费等相关费用。因此,在协商赔偿时,请确保了解具体的购买金额和可能的健康损害情况。
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从法律角度看,您应首先确认过期食品的销售事实,了解顾客的具体赔偿要求。根据《食品安全法》的相关规定,您需准备支付价款十倍的赔偿金。同时,积极与顾客沟通,表达歉意并承诺改进商品管理,以避免类似事件再次发生。如双方无法就赔偿事宜达成一致,建议通过合法途径解决争议,以维护双方的合法权益。
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若顾客要求的赔偿金额过高,您可以采取以下措施:1.核实购买凭证,确认过期食品的实际购买金额,以便按照法律规定计算合理的赔偿金;2.与顾客沟通,解释法律规定,寻求双方都能接受的赔偿方案;3.如无法达成一致,建议顾客通过法律途径解决争议,如向消费者协会投诉或提起诉讼。

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